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颠覆传统的营销模式 家装业将面临网络消费挑战
钢铁经理人STEEL.ICXO.COM ( 日期:2007-11-15 12:05:26.0)

在装修时,不少消费者总想将自己的想法付诸实现但容易遭遇尴尬,装修出来的效果往往不如想象中的美观;好不容易完成硬装工程,挑选软装却无从下手……日前,沪上出现了一种新的装修模式,居泰隆在业内率先推出网络“DIY在线服务平台”,消费者就算没有任何使用设计软件经验,也可在网络上亲自动手设计理想的家,从而避免出现一些常见的家装问题。业内人士认为,这种设计服务模式将颠覆传统的营销模式,带动大量网络消费,传统家装业面临严峻挑战。

搞家装如同“搭积木”

“一难、二累、三烦、四苦”是消费者在装修时总结得最多的一句话。尤其是近年来装修注重个性化,不少消费者都愿意亲身参与新房的设计。业内也曾有公司成立过类似的网上设计平台,但在操作上、以及建材家具产品种类上比较少。“居泰隆拥有强大的产品数据库,每件网上出售的产品都可以调入设计空间进行摆放,从而找出最适合自家装修的产品,整个过程就像搭积木。”居泰隆上海营销总监田羽向记者介绍。

据了解,此种装修模式并非只在网络上虚拟,消费者收到购买商品后3天内可以无理由退货。这便大大降低了网络消费的风险性。

商场从实店搬到网络

如今,许多消费者往往碰到在不同商场购买同一件产品却价格不一的情况。商场店租成本高低通常决定了产品成本,导致售价上的差异。目前,不少网站通过组织团购活动降低商品售价,但往往幅度不大,也没改变传统商场销售渠道。居泰隆采用的是网络商场的形式,通过在线服务系统可任意选择100多个国内外知名品牌和10000余种家居商品,甚至可了解到这些商品的产地、规格、材质、功能、特色及折扣价等详细信息。由于是厂家直接供货,大大降低了销售成本,其产品售价便宜15%。

展示间成休闲沙龙

按照传统家装模式,设计师在设计并提供装修图纸时,对家具只是做模块式填充。不少消费者在装修交付后发现,按照设计图纸购买一套相协调的家具比较麻烦。而且,传统家装行业与传统家具行业各自为阵的现状,使得家具购买与硬装修很难统一配置。设计装修一体化就能有效避免家具搭配的问题。

在其主题体验馆,展示了古典欧式、新古典、美式乡村、新中式、现代简约、地中海、东南亚、日式等八大风格系列实景样板房。体验馆已不再局限于商品展示、艺术体验,更是设计互动的休闲沙龙。设计师与消费者“一对一”进行设计,采用三维空间设计软件,可迅速展示未来新居的精彩写真效果。

目前,居泰隆已在北京、上海、西安、常州、乌鲁木齐等省市开出了多家主题体验馆,年总产值超过了5亿元,计划年内在上海再建5个服务网点,以便利本市东、西、南、北、中不同区域消费者的装修需求。
来源:上海青年报  作者:

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